Въпроси и отговори
Имате въпрос? Тук вероятно ще откриете отговора
От какви материали печатате?
Основно PLA (биоразградим, идеален за декоративни продукти и подаръци) и PETG (по-устойчив на удар, топлина и влага – за функционални части). При поръчка ще ти препоръчаме подходящия материал според употребата.
Какво е HueForge книгоразделител?
Това е книгоразделител, отпечатан с техника за многослойно оцветяване (HueForge), която пресъздава пълноцветно изображение — най-често котки — с преливащи цветове и дълбочина, без боя или стикери. Всеки слой филамент допринася за финалния образ.
За колко дни се изработва поръчката?
Стандартните продукти от наличността се изпращат в рамките на 1–3 работни дни. Персонализираните поръчки може да отнемат малко повече — ще ти кажем точен срок след потвърждение на детайлите.
Как се доставя поръчката?
Работим с Спиди — до офис или до адрес, по твой избор. Подробности виж в страницата Доставка и плащане.
Какви начини на плащане приемате?
Наложен платеж (плащане на куриера при получаване).
Мога ли да върна или заменя продукт?
Да, при спазване на условията, описани в Замяна и връщане. Като физическо лице имаш законово право да се откажеш от поръчката в 14-дневен срок от получаването ѝ.
Продавате ли и извън България?
В момента доставяме основно на територията на България. За международни поръчки – пишете ни, ще намерим решение според дестинацията.